仕事をする上でのモットーは”準備”をしっかりすること

今日は、木下の職業経験のお話…

私が仕事をする上で、「一番大切にしていること」
それは、”準備”です。

よく言われることとして

「どうして、お休みの日にまで、家でお仕事するのですか？」
「どうして、そんなに朝早く出勤するのですか？」
「どうして、そんなに遅くまで仕事をするのですか？」

これは、先の予定を見据えて、”準備すること”を何よりも大切にしているからです。

私は、大学を卒業して、初めての職業経験は、「訪問販売」いわゆるセールスの仕事です。

——ここから、木下の過去の経験

【訪問販売の関門その１】

ドアを開けていただくこと！

オートロックの建物とか、カメラ付きインターホンの家は困難を極めます！
ここでは言えませんが「開けていただくコツはいくつかあります」
なので、一生懸命ロールプレイをして
ドアを開けていただくための練習をしていました。
これは、「商品を売るための準備その①」

【訪問販売の関門その２】

望んでもいない商品を説明させていただくための関係構築

いやいやながらも、ドアを開けていただいたら
今度は、欲しくもない商品を買っていただくための関係づくり
これは、「商品を売るための準備その②」

【訪問販売の関門その３】

望んでもいない商品を売るための商品説明

ここでは
◎ 営業に出る前に準備するもの
・説明資料、・担当地域の地図把握、・契約書類の準備
・朱肉など必要物品の準備
・身だしなみ
そして、なんといってもお客様に買いたいと思っていただくような
「トーク力」が必要となります。
トーク力は、練習することで当然に磨かれます。
トップセールスのロールプレイや同行訪問で磨かれます。
これらは、「商品を売るための準備その③」

このように、「商品を売るため」には
そこにたどり着くための適切な道筋がなければ売れません。

これは、どのような仕事でも共通ですよね。

いまの仕事でも「準備」は大切です。

毎朝、7:00過ぎに出社して、デスク周りの掃除、除菌消毒をしています。
これだって、準備です。
メールのチェックや、話のタネになる最新情報のチェック、郵送書類の整理など
仕事をする前に準備します。
勤務時間後や、休みの日には、「いつでもできる仕事」を終わらせるようにしています。
これは、平日にしっかりと仕事をするための準備だと思っているからです。
大慌てで仕事をしたりすることで、自分のパフォーマンスが大きく低下することを知っているから。

決して、良いことをしているとは思いませんし、参考にしてほしとも思いません。

大事なことは
このような「価値観」で仕事をしている人がいるということ
それは、過去の職業経験で学んだことだからということ